1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem Spinit N.V. (dále jen „Spinit Kasino”) a registrovaným hráčem (dále jen „hráč”). Registrací hráčského účtu na spinitkasino.cz hráč stvrzuje, že si podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s jejich plným zněním.

Spinit Kasino provozuje základní povolení k provozování hazardních her vydané Ministerstvem financí České republiky v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Dohled nad provozem vykonává Ministerstvo financí ČR a Celní správa ČR.

2. Způsobilost ke hře

Hráčský účet si může založit pouze fyzická osoba, která splňuje tato kritéria: dosáhla věku 18 let, je plně svéprávná, není zapsána v národním registru vyloučených hráčů a účast na hazardních hrách není v rozporu s právními předpisy platícími v místě jejího bydliště.

Spinit Kasino je oprávněno kdykoli požadovat doložení věku a totožnosti prostřednictvím procesu KYC (Know Your Customer). Do dokončení ověření není možné provést výběr z hráčského účtu.

3. Registrace a hráčský účet

Každý hráč je oprávněn provozovat pouze jeden hráčský účet. Zakládání více účtů jednou osobou je zakázáno a může vést k uzavření všech dotčených účtů a propadnutí zůstatků v souladu s podmínkami pro zneužití. Při registraci je hráč povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Hráč odpovídá za důvěrnost přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu provedenou prostřednictvím jeho účtu.

4. Vklady a výběry

Vklady na hráčský účet jsou přijímány prostřednictvím dostupných platebních metod zobrazených v sekci Pokladna na spinitkasino.cz. Minimální vklad se liší dle zvolené metody; u platebních karet a e-peněženek zpravidla začíná na 200 Kč.

Výběry jsou zpracovány po dokončení ověření totožnosti KYC. Spinit Kasino si vyhrazuje právo pozastavit výplatu při důvodném podezření z podvodného jednání, praní peněz nebo porušení těchto podmínek, a to po dobu nezbytnou k prošetření situace.

5. Bonusy a propagační akce

Na každý bonus se vztahují zvláštní podmínky, které jsou zveřejněny v sekci Akce nebo přímo u konkrétní nabídky na spinitkasino.cz. Klíčovými parametry jsou podmínka obratu (veyžer), platnost bonusu, maximální sázka při aktivním bonusu a seznam kvalifikujících se her.

Uvítací bonus je určen výhradně novým hráčům při prvním vkladu. Vklady prostřednictvím Skrill nebo Neteller neaktivují uvítací bonus. Spinit Kasino si vyhrazuje právo odepřít nebo zrušit bonus v případě podezření z jeho zneužití. Platí pro osoby starší 18 let. Ministerstvo financí ČR varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.

6. Pravidla her

Všechny hry dostupné na spinitkasino.cz se řídí svými individuálními pravidly, která jsou zobrazena v herním rozhraní. Výsledky her generovaných RNG (generátor náhodných čísel) jsou určeny certifikovaným softwarem auditovaným pověřenou osobou jmenovanou Ministerstvem financí ČR. Výsledky live kasino her jsou určeny skutečnými fyzickými procesy (ruleta, míchání karet) a jsou konečné.

7. Zodpovědné hraní a limity

Spinit Kasino aktivně podporuje zodpovědné hraní. V souladu s českou legislativou je každý hráč při registraci povinen nastavit měsíční limit vkladu. Hráč může kdykoli v nastavení účtu nastavit nebo snížit limity vkladu, ztráty a herní doby, aktivovat ochrannou pauzu nebo požádat o trvalé sebeodloučení.

Sebeodloučení nelze zrušit před uplynutím zvoleného období. Odbornou pomoc při problémovém hraní poskytuje bezplatná poradna neprohrej.cz. Hazardní hry jsou přístupné výhradně osobám starším 18 let.

8. Zakázané jednání

Za zakázané jednání se považuje zejména: používání automatizovaných nástrojů (botů), koordinované zneužívání bonusů více hráči, zakládání vícenásobných účtů, poskytování nepravdivých údajů při registraci nebo KYC a pokusy o praní peněz. Porušení může vést k okamžitému uzavření účtu a propadnutí zůstatku.

9. Odpovědnost provozovatele

Spinit Kasino provozuje svou platformu v souladu s platnými právními předpisy. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé přerušením nebo výpadkem služby způsobeným technickými poruchami mimo jeho přímou kontrolu, vyšší mocí nebo jednáním třetích stran. Veškeré stížnosti je možné podat prostřednictvím zákaznické podpory na [email protected].

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů hráčů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na spinitkasino.cz/ochrana-soukromi/ a tvoří nedílnou součást těchto podmínek.

11. Změny podmínek

Spinit Kasino si vyhrazuje právo kdykoli tyto obchodní podmínky změnit. O podstatných změnách budou hráči informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu. Pokračováním v používání služby po nabytí účinnosti změn hráč vyjadřuje souhlas s aktuálním zněním podmínek.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí příslušnými právními předpisy. V případě sporu mezi hráčem a provozovatelem doporučujeme nejprve kontaktovat zákaznickou podporu na [email protected]. Pokud se spor nepodaří vyřešit smírně, je možné obrátit se na příslušné orgány dohledu.