Jsme tu pro vás
Spinit Kasino nabízí zákaznickou podporu v českém jazyce prostřednictvím dvou kanálů: live chatu a e-mailu. Bez ohledu na to, zda potřebujete pomoc s registrací, ověřením účtu, bonusem nebo platbou, náš tým reaguje rychle a věcně.
Live chat
Live chat na spinitkasino.cz je dostupný nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Průměrná doba odezvy je do 2 minut. Chat spustíte kliknutím na ikonu v pravém dolním rohu webu po přihlášení nebo z titulní stránky.
E-mailovou podporu najdete na adrese [email protected]. Odpovídáme zpravidla do 12 hodin od přijetí zprávy. Pro rychlejší zpracování uveďte do předmětu stručný popis dotazu a k e-mailu přiložte relevantní snímky obrazovky, pokud se jedná o technický problém.
Kontaktní formulář
Kontaktní formulář níže vám umožní odeslat zprávu přímo z webového prohlížeče bez nutnosti otvírat e-mailového klienta. Vyplňte jméno, e-mailovou adresu a popis dotazu a odešlete formulář. Váš požadavek bude zaevidován a zpracován ve stejném pořadí jako e-mailové zprávy.
Provozovatel kasina
Spinit N.V. Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N Willemstad, Curaçao
E-mail: [email protected]
Spinit Kasino provozuje základní povolení k provozování hazardních her vydané Ministerstvem financí České republiky v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb. Dohled vykonává Ministerstvo financí ČR a Celní správa ČR.
Pomoc při problémovém hraní
Pokud vy nebo někdo z vašeho okolí potřebuje podporu v oblasti problémového hráčství, obraťte se na bezplatnou poradnu neprohrej.cz. Hazardní hry jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Ministerstvo financí ČR varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.
